Статусы возвратов

Этот метод скоро будет отключен. Рекомендуем вам перейти на новый метод: /v1/returns/list

Статусы:

DisputeOpened — открыт спор с покупателем;

OnSellerApproval — на согласовании у продавца;

ArrivedAtReturnPlace — в пункте выдачи;

OnSellerClarification — на уточнении у продавца;

OnSellerClarificationAfterPartialCompensation — на уточнении у продавца после частичной компенсации;

OfferedPartialCompensation — предложена частичная компенсация;

ReturnMoneyApproved — одобрен возврат денег;

PartialCompensationReturned — вернули часть денег;

CancelledDisputeNotOpen — возврат отклонён, спор не открыт;

Rejected — заявка отклонена;

CrmRejected — заявка отклонена Ozon;

Cancelled — заявка отменена;

Approved — заявка одобрена продавцом;

ApprovedByOzon — заявка одобрена Ozon;

ReceivedBySeller — продавец получил возврат;

MovingToSeller — возврат на пути к продавцу;

ReturnCompensated — продавец получил компенсацию;

ReturningToSellerByCourier — курьер везёт возврат продавцу;

Utilizing — на утилизации;

Utilized — утилизирован;

MoneyReturned — покупателю вернули всю сумму;

PartialCompensationInProcess — одобрен частичный возврат денег;

DisputeYouOpened — продавец открыл спор;

CompensationRejected — отказано в компенсации;

DisputeOpening — обращение в поддержку отправлено;

CompensationOffered — ожидает вашего решения по компенсации;

WaitingCompensation — ожидает компенсации;

SendingError — ошибка при отправке обращения в поддержку;

CompensationRejectedBySla — истёк срок решения;

CompensationRejectedBySeller — продавец отказался от компенсации;

MovingToOzon — едет на склад Ozon;

ReturnedToOzon — на складе Ozon;

MoneyReturnedBySystem — быстрый возврат;

WaitingShipment — ожидает отправки.