С вопросом
Ошибка
8 октября 2025
9427
2
16
При создании черновика заявки на поставку всегда получаю
{
"code": 8,
"message": "You have reached request rate limit per second"
}
запрос:
{
"cluster_ids": [
"154"
],
"drop_off_point_warehouse_id": 22323367168000,
"items": [
{
"quantity": 5,
"sku": 2785549601
}
],
"type": "CREATE_TYPE_CROSSDOCK"
}Что не так? запрос единственный. Все другие методы работают без проблем

@KuplyuTut
Лимит на этот метод составляет 2 запроса в секунду на ВСЕХ продавцов. Независимо от того, какой продавец отправляет запрос, общее количество запросов, принимаемых API, не должно превышать 2 в секунду.
Дело в том, что сейчас на этот метод большая нагрузка и многие партнеры пытаются создавать черновики, из-за чего возникает очередь. Рекомендуем организовать ретраи на вашей стороне.
Мы уже работаем над оптимизацией процесса и скоро увеличим лимиты.
Нашел еще как минмиум одного человека, у которого такая же проблема. Уже как две недели.
Тех поддержка отвечает шаблонами
Функционал сайта не работает, и достучаться до кого-либо невозможно.
Это вообще от в ваших интересах.