С вопросом

Request rate limit per second в api-seller.ozon.ru/v1/draft/create

9 октября 2025
12346
6
16

Добрый день!

Столкнулись с отсутствием понимания ограничений по ручке создания поставок (v1/draft/create) - на тестовой группе пользователей очень высокая доля попыток, при которых выдает ошибку "Request rate limit per second", причем у нас есть 2 вопроса:

1) Даже когда ждешь длительный период перед запросом (часы или даже сутки), то все равно при первом же запросе возникает ошибка "Request rate limit per second”. При этом на вторую или третью попытку все успешно отрабатывает. Из-за чего такое странное поведение? То что есть общий лимит на кабинет знаем - других запросов точно нет, даже в других ручках, так что дело не в этом.

2) Какие реальные лимиты запросов на ручку v1/draft/create? Сейчас в 80% случаев API Ozon выдает Request rate limit per second (2000 / 10 000 попыток за 10 часов (несколько десятков кабинетов, по 5-10 разных маршрутов бронирования в каждом), делаем попытку раз в 10 минут) и лишь в 20% случаев удается создать draft и посмотреть доступность складов для создания поставки. Таким образом информация о складах появляется в лучшем случае раз в час, хочется уменьшить эту частотность, просьба написать реальные лимиты, чтобы мы подстроили ее под ограничения Озон.

Будем очень благодарны за любые пояснения!

6 комментариев
Чтобы оставить комментарий, нужно  или 
  • Y
    yaroslav_koval
    около 1 года назад

    Такая же проблема и у меня. Дайте какие то сроки решения данной проблемы.

    16
  • R
    rseller
    около 1 года назад

    NSalms, спасибо большое за ответ! А можете пояснить, зачем лимит именно на создание черновика (лишние все равно удалятся через полчаса), если можно ограничить только выдачу доступных слотов? И только на них уже делать ретраи...

    16
  • NSalms
    NSalms
    около 1 года назад
    Модератор

    @sonine @KuplyuTut @romamaison

    Лимит на этот метод составляет 2 запроса в секунду на ВСЕХ продавцов. Независимо от того, какой продавец отправляет запрос, общее количество запросов, принимаемых API, не должно превышать 2 в секунду.

    Дело в том, что сейчас на этот метод большая нагрузка и многие партнеры пытаются создавать черновики, из-за чего возникает очередь. Рекомендуем организовать ретраи на вашей стороне.

    Мы уже работаем над оптимизацией процесса и скоро увеличим лимиты.

    7
  • R
    rseller
    около 1 года назад

    Та же проблема

    7
  • K
    KuplyuTut
    около 1 года назад

    да и судя по всему здест тех.поддержка также ничего не читает, к сожалению

    3
  • K
    KuplyuTut
    около 1 года назад

    Та же проблема, только запрос вообще один, в любом случае выдает такой ответ. Тех. поддержка не решает вопрос.

    4