С вопросом

кириллица в Трек-номере

29 марта 2023
26491
1
7

rfbs используем метод https://docs.ozon.ru/api/seller/#operation/PostingAPI_FbsPostingTrackingNumberSet для передачи трек-номеров , метод не распознает кириллицу в самих трек-номерах.

Как починить?

Обращение 1ЛТП №24308198 и №24313139

руками из ЛК он также не дает сохранить

стоит простая проверка на русские буквы

1 комментарий
Чтобы оставить комментарий, нужно  или 
  • Aleksey_D
    Aleksey_D
    больше 3 лет назад

    Добрый день 👋

    Нам понадобилось немного больше времени, чтобы разобраться в вопросе😅

    На данный момент не планируется добавление кириллицы в состав трек-номера.

    Для того чтобы работать с трек-номерами постарайтесь не использовать кириллицу, или (если нет такой возможности) при каждом добавлении трек-номера в систему необходимо писать в поддержку, чтобы коллеги самостоятельно прогружали предоставленные вами номера в систему.

    Надеюсь я смог пролить свет на данную проблему.

    Хорошего вам дня🙂