С вопросом
/v3/returns/company/fbs
5 июля 2023
21460
1
1
Хочу получить информацию о возвратах FBS /v3/returns/company/fbs и интересует ответ, а именно причины возврата - return_reason_name, в поддержке отвечают, что они фиксированные, но никак не могу от них добиться значений. Хочется знать какие могут быть причины заранее, а не в процессе работы, чтобы в 1с все прокинуть. Сталкивался ли кто с таким, может все таки можно как-то получить исчерпывающий список значений причин возврата?

Добрый день! К сожалению, получить все статусы причин возврата, к примеру, в формате файла нельзя. Насколько мне известно их около 800 штук и они являются динамическими данными.
То есть получив весь список статусов, часть из них станет неактуальными со временем. Поэтому мы советуем получать, записывать и актуализировать статусы на боевых примерах.